Интернет-шоппинг с каждым годом становится только популярнее, однако покупатели в Сети могут столкнуться с рядом проблем. Роспотребнадзор составил список рекомендаций о безопасности покупок в чёрную пятницу.
Прежде всего в Роспотребнадзоре посоветовали составлять список товаров заранее. Это позволит избежать импульсивных покупок.
Чтобы не перевести деньги мошенникам, важно проверять подлинность сайтов – порой злоумышленники создают поддельные страницы интернет-магазинов с похожими адресами. Также следует помнить о возможных рисках, связанных с переходом по подозрительным ссылкам, с нежелательными электронными письмами или телефонными звонками.
Одним из самых безопасных способов онлайн-транзакций являются кредитные карты и надёжные платёжные сервисы. Передача сторонним лицам личных данных, таких как СНИЛС или номер счета в банке, может быть сопряжена с рисками.
Некачественные или повреждённые товары можно вернуть или обменять, необходимо заранее изучить политику возврата и обмена у конкретного магазина или продавца.
Упоминания о скидках не всегда действительны, порой это маркетинговая уловка. Роспотребнадзор порекомендовал сравнивать цены на аналогичные товары у разных продавцов, чтобы выбрать более выгодный вариант.
– Помните, если вы столкнулись с нарушением прав потребителей, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или его территориальный орган напрямую или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора, – отметили в пресс-службе ведомства.